Lista de Invitaciones

En esta sección se listan todas las invitaciones creadas en la plataforma.

Filtro de Tipo de Evaluado

En la parte superior del listado se presenta un selector de botones que permite filtrar las invitaciones entre Proveedor y Cliente. Al cambiar esta selección, la tabla mostrará exclusivamente las invitaciones del tipo correspondiente, adaptando las cabeceras de columnas y la información visible.

Acciones disponibles

Se pueden realizar las siguientes acciones al ir a esta sección:

• Descargar reporte: permite descargar un reporte en excel con todas las invitaciones creadas.

• Nueva invitación: permite crear una nueva invitación. Para ver el proceso de creación de invitaciones, consultar la sección Crear invitación

Acciones en la tabla

Desde la tabla se pueden realizar las siguientes acciones:

• Editar datos del contacto: permite editar los datos del contacto de la invitación, este botón aparece en el estado Pendiente.
• Asignar auditor: permite asignar un auditor a la invitación, lo que pasará al estado Asignada.
• Invitación: permite ver los detalles de la invitación y todo su proceso.

Y al dar clic en ︙ estarán las mismas acciones disponibles junto con Eliminar.

Ciclo de Vida y Estados de la Invitación

El flujo de estados por el cual atraviesa una invitación difiere significativamente según el tipo de evaluado:

A. Flujo de Proveedor

Sigue el ciclo completo e incluye validación externa y cobro:

• Pendiente: Estado inicial. Indica que la invitación ha sido creada, pero aún no tiene un auditor asignado.
• Asignada: El administrador ha asignado al menos un auditor al proceso.
• Invitación enviada: El proveedor ha recibido la solicitud y el enlace por correo para registrar sus datos comerciales, contables y adjuntar su comprobante de pago.
• Verificación de Pago: Estado en el cual el auditor valida el pago realizado por el proveedor para habilitar la calificación.
• Creando calificación: Una vez aprobado el pago (o saltada la solicitud), el auditor procede a completar la invitación y configurar el inicio formal del proceso.
• En calificación: La invitación ha concluido y se genera la orden de calificación en proceso.
• Cancelada: El proceso ha sido cancelado administrativamente.

B. Flujo de Cliente

Para las calificaciones de clientes, se omiten las fases de cobro y registro de datos externo. El flujo es directo:

• Pendiente: Estado inicial, a la espera de asignación de auditores.
• Creando calificación: Una vez asignados los auditores, el sistema avanza de forma inmediata a este estado, omitiendo por completo los estados de Asignada, Invitación enviada y Verificación de pago. Esto se debe a que el contacto comercial definido en la invitación se asigna automáticamente como el Responsable de la calificación, por lo que el auditor puede completar directamente el proceso.
• En calificación: La invitación ha concluido y se genera la orden de calificación para el cliente.
• Cancelada: El proceso ha sido cancelado administrativamente.

Estados de Seguimiento

Durante el seguimiento telefónico o comercial del proveedor, se pueden registrar estados adicionales:

• Contactado
• No localizable
• No contestó
• No acepta
• Proceso de pago (Solo aplicables a Proveedores)